ISO 41001:2018 – SISTEMA DI GESTIONE DEL FACILITY MANAGEMENT (FM)
La norma considera il Facility Management come una funzione strategica capace di integrare persone, processi, luoghi e tecnologie, contribuendo al miglioramento delle prestazioni complessive dell’organizzazione.
Quali possono essere i principali obiettivi?
- migliorare l’efficienza nella gestione di strutture e servizi;
- garantire continuità operativa e qualità dei servizi;
- ridurre rischi, costi e inefficienze;
- aumentare la sicurezza e il benessere degli utenti;
- monitorare le prestazioni attraverso indicatori e KPI;
- migliorare il controllo dei fornitori e dei servizi esternalizzati;
- promuovere il miglioramento continuo.
Quali sono essere i benefici?
- ottimizzazione dei costi operativi;
- maggiore affidabilità dei servizi di facility;
- migliore pianificazione della manutenzione;
- riduzione dei guasti e delle interruzioni;
- incremento della soddisfazione di clienti e utenti;
- maggiore conformità normativa e organizzativa;
- miglioramento dell’immagine aziendale e della competitività sul mercato.